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heynannyly ist ein Marktplatz für die Vermittlung von vertrauensvoller und qualifizierter Kinderbetreuung. Wir – das sind die beiden Gründerinnen Anna und Julia - waren selber neben unseren Vollzeitjobs auch immer Babysitterin und Mutter. Wir stehen für einfache, faire und offene Kommunikation, für Vielfalt auf unserer Plattform und für eine gerechte Bezahlung der unfassbar wichtigen Care-Aufgabe. Und wir glauben daran, dass es eine ganze Gemeinschaft braucht, um ein Kind zu erziehen und stark zu machen. Wenn Du mehr über unsere Gründerinnen-Story lesen möchtest, besuche gerne unsere Über uns Seite.
Ja - Im Freemium sind einmalige Buchungen mit eingeschränkter Chat-Funktion möglich. Dann kostet unsere Service-Gebühr zusätzlich zum Stundenlohn der Nanny 2€/Stunde(netto).
In der Premium-Funktion für 29,99€/Monat (netto) kannst Du weitere Vorteile unserer Plattform nutzen: Regelmäßige Buchungen, bevorzugte Terminzusage (bei doppelter Terminanfrage an die Nanny bekommt der Premium-Account den Zuschlag), unlimitierte Nachrichten und Anfragen an alle Babysitter und Hausaufgabenbetreuer. Die erweiterte gewerbliche Haftpflichtversicherung, unsere Qualifikation der Nanny im Bereich Erste-Hilfe am Kind, die Buchbarkeit innerhalb weniger Stunden und unsere geprüfte Auswahl sind natürlich ohnehin dabei. Eine einzelne Service-Gebühr von 2€/h entfällt bei Premium nicht mehr.
Melde Dich auf unserer Plattform mit wenigen Angaben an. Anschließend kannst Du anhand Deines Standortes, Deiner Filterangaben und der von Dir benötigten Betreuungszeit alle verfügbaren Nannys einsehen. Checke die Profile und wähle gemeinsam mit Deinen Kids aus. Innerhalb kürzester Zeit bekommst Du eine Bestätigung und kannst Dich dann entspannt zurücklehnen. Deine Adresse wird von uns an die Nanny übermittelt und die heynannyly Gebühr easy online bezahlt.
Absolut. Mit etwas Flexibilität und einem Blick in Deine letzten Buchungen ist eine erneute Buchung wieder möglich. Für den Fall, dass die Termine mal nicht zusammenpassen, stehen Dir natürlich alle anderen Nannys zur Verfügung.
Je früher Du buchst, desto mehr Auswahl und freie Zeitslots unserer Nannys hast Du. Da wir Dir aber unbedingt auch kurzfristigen Support geben möchten, achten wir auf ausreichend flexible und spontane Nannys in unserem Netzwerk. Deine Terminanfrage wird bei passender Buchung kurzfristig bestätigt. Damit Du schnell (um-)planen kannst.
Übernehmen die Arbeitnehmer:innen die Aufwendungen für die Kinderbetreuung selbst, so können diese steuerlich abgesetzt werden. Übrigens ist es eine Voraussetzung, dass ein Beleg vorliegt und die Zahlung als Überweisung erfolgt. Diese Voraussetzungen sind bei uns immer gegeben.
Wir arbeiten mit einer fairen Bezahlung für qualifizierte Kinderbetreuung. Der Stundenlohn liegt bei mindestens 12€ und wird individuell von der Nanny festgelegt. Für Express-Buchungen (<12h) erhält die Nanny 5€/h zusätzlich. Die Mindestbuchungszeit beträgt 2 Stunden, alle An- und Abfahrtskosten sind bereits enthalten.
Unternehmen können unsere Plattform als Premium-Version für alle Mitarbeitenden einkaufen. Unlimitierte Nachrichten, priorisierte Buchungsanfragen 24/7, regelmäßige Betreuungen und Notfallbetreuung in <5 Stunden sind ohne zusätzliche Service-Kosten voll nutzbar. Im Premium + Modus können Unternehmen darüber hinaus auch die kompletten Nanny-Stundenlöhne für ihre Mitarbeitenden übernehmen und hierbei Steuerfreibeträge von bis zu 2.500€/Mitarbeitender/Jahr geltend machen. Wir beraten gerne: team@heynannyly.de
Du musst Deiner gebuchten Nanny absagen? Das kann mal vorkommen, eine Stornierung des vereinbarten Termins erfolgt dann direkt in Deinem Profil auf www.heynannyly.online. Die Stornierung der Buchung erfolgt direkt im Profil.
Wenn die Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin erfolgt, erstatten wir Dir unsere heynannyly Servicegebühr zurück. Gleiches gilt, wenn die Nanny nicht zum gebuchten Termin erscheint.
Wir sind deutschlandweit verfügbar, auch außerhalb der Großstädte in eher ländlichen Regionen.
Wir überprüfen die Identität aller Nannys anhand des Personalausweises und fragen ein erweitertes Führungszeugnis an. Der Nachweis lässt sich im Profil der Nanny einsehen. Für die Aufnahme ins Netzwerk ist außerdem ein erfolgreich bestandenes Videointerview nötig. Unser Qualitätsversprechen: Nur wen wir selbst für unsere eigenen Kids buchen würden, nehmen wir auch in unser Netzwerk auf.
Alle unsere Nannys sind während der gebuchten heynannyly-Zeit durch uns haftpflichtversichert. Der volle Schutz für unterwegs und bei Dir zuhause.
Die teure Vase geht versehentlich kaputt oder es passiert ein Unfall im Haushalt oder bei der Abholung von der Kita? Keine Sorge, dann sind wir da für Dich. Wir haben Personen-, Sach- und Vermögensschäden abgedeckt.
Ja, private Kinderbetreuung ist laut der Senatsverwaltung für Gesundheit, Pflege und Gleichstellung auch während eines Lockdowns erlaubt. Es gelten die lokalen Regelungen je Inzidenzwert. Falls die Nanny geimpft/genesen ist, halten wir sie an, das bereits aktuell in ihrem Profil anzugeben. Freiwilliges Testen und die Einhaltung aller Hygienemaßnahmen empfehlen wir selbstverständlich. Wie Du das in der Kommunikation mit Deiner Nanny handhabst, bleibt Dir überlassen. Falls bei Dir oder Deiner Nanny typische Covid-19-Krankheitssymptome auftreten, bitten wir euch den Termin zeitnah zu stornieren.
Bei heynannyly sind wir stolz auf die Vielfalt unserer Betreuungsangebote – nicht nur mit Blick auf die breite Auswahl der Aktivitäten und Leistungen, sondern besonders im Hinblick auf die vielfältigen Persönlichkeiten unserer Nannys. Bei uns sind alle willkommen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Religion, Nationalität oder sexueller Orientierung. Für unsere Seniorinnen und Senioren ermöglichen wir außerdem einen extra Zugang außerhalb der App, um eine mögliche Hürde durch die technische Bedienung auszuschließen.
Melde den Schaden direkt an team@heynannyly.de. Wir nehmen schnellstmöglich Kontakt mit dem Versicherer auf, damit das Thema umgehend geklärt wird.
Aktuell arbeiten wir an einem 5-Sterne-Bewertungssystem.
Nun, dann schreib uns doch einfach an team@heynannyly.de
Melde Dich einfach hier an: heynannyly
Anschließend lotsen wir Dich automatisch durch die einzelnen Anmeldeschritte. Bitte halte Deinen Personalausweis bereit, den wir für die Identitätsprüfung benötigen. Am Ende des Anmeldeprozesses kannst Du ganz bequem und ohne Vorbereitung online ein Video von Dir machen. Unser Ziel ist es, Dich persönlich kennenzulernen und mehr über Dich und Deine Vorerfahrungen und Motivation zum Babysitting zu hören. Nach der Videoauswertung und Vervollständigung Deines Profils bekommst Du von uns im besten Fall eine Zusage und Freischaltung in unser Netzwerk. Nun kannst Du Dein weiteres Profil hübsch machen sowie Deinen Kalender aktualisieren. Und dann kann es auch schon losgehen… Wir wünschen Dir viele tolle Buchungen und sind auch gerne weiterhin für Dich da.
Wir fragen im Anmeldeprozess auch das erweiterte polizeiliche Führungszeugnis ab, das Du in Deinem Profil uploaden kannst. Die Beantragung ist inzwischen online ganz einfach über das Bundezentralregister möglich: Antrag Führungszeugnis. Bitte sieh die Beantragung und die entstehende Bearbeitungsgebühr von 13€ als Investition für Deine künftigen Aufträge, da wir Dir keine Rückerstattung geben können. Wenn Du bereits ein erweitertes Führungszeugnis vorliegen hast, das nicht älter als 2 Jahre ist, kannst Du natürlich auch gerne dieses hochladen.
Ganz einfach und ganz authentisch – zeige Dich genauso wie Du bist. Mit der Handykamera kannst Du Dich in 1,5-2 Minuten kurz vorstellen und erzählen, was Du bereits für Erfahrungen im Babysitten hast (hast Du z.B. früher immer auf deine Geschwister aufgepasst, hast Du eigene Kids oder bist Du vielleicht sogar gelernte/r Erzieher/in?), was Du am liebsten mit den Kids unternimmst und was Dir wichtig ist. Bist Du der weltbeste Vorleser, oder eher der Abenteuerspielplatz-Typ, oder vielleicht doch die Lego-Queen? Achte bei der Aufnahme bitte auf ausreichend Licht, einen guten Ton und auf Querformat. Wenn Du verschiedene Sprachen anbietest, nimm dir doch gerne die letzten 2-3 Sätze, um zu zeigen, was Du sprachlich draufhast. Für unsere Expat-Eltern und auch für Kinder die mehrsprachig aufwachsen, ist das besonders interessant.
Weil Du Dich bei uns individuell mit einem persönlichen Video vorstellen kannst. Und zwar gleich bei den Kids direkt. Man muss nicht lesen können, um nach dem Anschauen des Videos zu wissen, ob man mit Dir Spaß haben kann und sich auf die gemeinsame Betreuungszeit freut. Außerdem bieten wir Dir neben einem sehr fairen Stundenlohn, einen Versicherungsschutz während Deines Nanny-Einsatzes und auch auf den Wegen mit den Kids (Abholung von der Kita, Transport zum Sportkurs, etc.). Wir bieten Dir über unser Netzwerk und durch die Registrierung der Mütter und Väter ebenfalls einen sicheren Raum für die Ausübung deiner Tätigkeit. Und wir gehen mit der Zeit – kurze Vereinbarungen, Chats und direkte Kalendereinträge alles via (Web-)App von unterwegs. Genauso wie unsere weiteren Benefits für Dich, an denen wir gerade noch arbeiten. Lass´ Dich überraschen!
Wir möchten anfragenden Moms und Dads auch kurzfristig einen Termin möglich machen. Daher fragen wir bei Deiner Registrierung, ob Du auch kurzfristig innerhalb des gleichen Tages buchbar sein möchtest. Ein regelmäßiger Blick auf Dein Handy ist in diesem Fall allerdings Pflicht, um keine Aufträge zu verlieren. Wenn du deine Buchungsanfrage nicht schell genug bestätigt, kann es passieren, dass die Eltern eine andere Nanny anfragen. In diesem Fall verlierst Du den Auftrag wieder. Kurzfristige Buchbarkeit bedeutet bares Geld und lohnt sich richtig - zusätzlich zu Deinem Stundenlohn bekommst Du hier einen 5€ Express-Bonus pro Stunde extra.
Du bist während der Ausübung Deiner heynannyly-Tätigkeit über uns gewerblich haftpflichtversichert. Was auch immer im Haushalt Deiner Auftraggeber mal schief geht oder auf dem Transportweg vom Kindergarten oder der Schule, Sportverein, etc. Mach Dir keine Sorgen! Alle größeren Schäden werden von uns abgedeckt, ein Selbstbehalt von 100€ bleibt.
Auf Deinem Profil fragen wir Dich direkt nach dieser Angabe. Du kannst also direkt einen Haken daran machen und wir und auch die buchenden Mütter und Väter wissen gleich Bescheid.
Bitte melde Dich in diesem Fall umgehend bei uns: team@heynannyly.de
Wenn Du keinen eigenen Gewerbeschein hast, ist das kein Problem. Wir senden Dir mit Deiner Registrierung einen Überblick zu den steuerrechtlichen Themen und bitten Dich auf Deinem Nanny-Profil das Häkchen zu setzen bei „Ich arbeite auf Minijob-Basis“. So wissen die Eltern bei der Buchung, dass sie eine Anmeldung bei der Minijob-Zentrale vornehmen müssen. Weitere Informationen findest Du hier: Minijob-Zentrale
Ja, private Kinderbetreuung ist laut der Senatsverwaltung für Gesundheit, Pflege und Gleichstellung auch im Falle eines Lockdowns erlaubt. Es gelten die lokalen Regelungen je Inzidenzwert. Falls Du bereits geimpft/genesen bist, kannst Du das freiwillig in Deinem Profil angeben. Freiwilliges Testen und die Einhaltung aller Hygienemaßnahmen empfehlen wir selbstverständlich. Falls bei Dir typische Covid-19-Krankheitssymptome auftreten, bitten wir Dich, den Termin zeitnah zu stornieren.
Deinen Stundenlohn bekommst Du easy und zuverlässig über unseren Online Zahlungsanbieter.
Wir hoffen nicht für Dich, dass so etwas vorkommt. Sollte aber doch mal etwas passieren, womit Du nicht rechnest und nicht weißt, wie Du damit umgehen sollst – wende Dich direkt an team@heynannyly.de. Wir versuchen so schnell wie möglich eine gute Lösung für Dich zu finden und unterstützen Dich.
Bitte plane für Deine Betreuungszeit ausreichend Getränke und ggf. einen kleinen Snack mit ein, den Du Dir selber mitbringst. Unser Service für die Eltern bedeutet auch, dass sie nichts für Dich speziell vorbereiten müssen. Achte darauf, dass Du keine Süßigkeiten oder ungesunde Chips/Cola dabeihast, von dem die Kids möglicherweise etwas abhaben wollen. Bei einer Einsatzzeit von wenigen Stunden wäre es toll, wenn du deine Mahlzeiten komplett außerhalb der Betreuung einplanst.
Das kann immer mal passieren und in erster Linie wünschen wir Dir eine schnelle und gute Besserung. Je früher du den Termin stornieren kannst, desto einfacher ist es einen guten Ersatz zu finden. Wir empfehlen Dir, nicht nur den Termin zu stornieren, sondern auch eine persönliche Nachricht an die Eltern zu senden. Aus Qualitätsgründen behalten wir uns vor, bei einer unbegründeten Absage innerhalb von 24h nachzufragen und ggf. auch einen Ausschluss aus dem Netzwerk vorzunehmen.
Wunderbar, dann registriere Dich bitte ganz normal und gib beim Anmeldeprozess Deine Bereitschaft für kurzfristige Einsätze an. Wir buchen Dich dann für ausfallende Nanny-Betreuungszeiten und kurzfristig innerhalb des gleichen Tages zusätzlich zu Deinen regulären Jobs und erhöhen Deinen Stundenlohn für die Spezialeinheiten automatisch mit 5€/Stunde. Damit es sich für Dich umso mehr lohnt.
Definitiv JA. Abgesehen davon, dass Du in den AGBs die Buchung über uns bestätigst und unser großartiges Netzwerk mit deiner Treue bereicherst und sicherst, arbeiten wir gerade an einer Incentivierung für unsere Power-Nannys. Je mehr Buchungen, desto mehr Vergünstigungen warten auf Dich. Lass Dich überraschen und abonniere unseren Newsletter. Dann verpasst Du keine unserer Neuigkeiten und Updates.
Ab der 5. Buchung, die Du nach dem Kurs generiert hast, erstatten wir Dir die Kosten für den Kurs. Sende dafür ganz einfach Deinen Zahlungsbeleg des Kurses und die Belege der fünf absolvierten Buchungen an team@heynannyly.de.
Nun, dann schreib uns doch einfach an team@heynannyly.de.
Sollte Deine Nanny (m/w/d) auf Minijob-Basis arbeiten, kannst Du hier die Anmeldung vornehmen: Minijob Anmeldung
Du erhältst für Deine Nanny (m/w/d) zusätzlich zu günstigen Abgaben auch eine Steuerermäßigung. Diese kannst Du ganz einfach über Deine Einkommensteuererklärung beim Finanzamt geltend machen. Die Einkommensteuer für Dich ermäßigt sich damit um 20 Prozent Deiner Aufwendungen. Maximal sind das 510€ im Jahr bzw. 42,50€ im Monat. Mit dem Haushaltsscheck-Rechner der Minijob-Zentrale kannst du Deinen Steuervorteil schnell ermitteln.
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